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Processus de recrutement · Commerce et sport

Comment se passe l’entretien chez Decathlon

Decathlon le répète dans ses offres : « nous recrutons avant tout des personnalités ». Pour un poste de conseiller ou conseillère vente en magasin, aucune expérience ni aucun diplôme n’est exigé ; l’entretien se joue sur votre sens du contact, votre envie de vendre et votre lien avec le sport. Et il peut se passer en tenue de sport, en groupe.

Étapes (Decathlon Suisse)
Candidature, pré-qualification, entretien n°1, entretien n°2 possible, proposition
Format
Entretien individuel ou session collective sportive
Prérequis (offres France)
Expérience et niveau d’études : pas de préférence
Ce qui compte
Personnalité, relationnel, sens du commerce, passion ou curiosité pour le sport
Volume
Environ 80 % des recrutements en magasin concernent des conseillers de vente (Decathlon France)
Durée
Non publiée ; 17 jours en moyenne pour vendeur sportif selon 15 témoignages Glassdoor

Qui Decathlon recrute

Sur joinus.decathlon.fr, la majorité des offres en magasin portent le nom de « Conseiller-ère Vente Omnicanal » (souvent par rayon : vélo, randonnée, ski, sports collectifs…), à côté des postes de conseiller services et expérience client, d’hôte ou hôtesse de caisse, de logisticien et des stages commerce. Les offres consultées en octobre 2026 indiquent « Expérience : pas de préférence » et « Niveau d’études : pas de préférence ».

Selon le responsable marque employeur de Decathlon France, interrogé par France Travail, environ 80 % des recrutements en magasin concernent des conseillers de vente ; il parle aussi de près de 1 000 apprentis et de plus de 3 000 stagiaires recrutés.

Les étapes, dans l’ordre

Decathlon ne publie pas de processus détaillé sur son site France. Decathlon Suisse, sur son site en français, décrit celui-ci :

  • Candidature en ligne, sans création de compte : vous recevez un e-mail automatique de confirmation.
  • Pré-qualification : un membre de l’équipe de recrutement examine votre candidature et vous contacte pour un premier échange si elle est retenue.
  • Entretien n°1 : individuel, ou en session collective sportive (format « Viens en short »). Il peut y avoir un ou plusieurs entretiens selon le poste.
  • Entretien n°2, possible, pour confirmer les premières impressions des deux côtés.
  • Proposition, puis un parcours d’intégration et de formation.

Les sessions « Viens en short »

Decathlon France a aussi présenté ses job datings « Viens en short » : selon son responsable marque employeur, interrogé par France Travail, les candidats viennent en tenue de sport et sans CV, et enchaînent entretiens collectifs et individuels, défis sportifs et ateliers. Il explique que chez Decathlon, on « commence à lire le CV par le bas », c’est-à-dire par la personnalité, et que c’est le manager local qui reçoit le candidat pour vérifier l’adéquation avec le poste.

Selon des témoignages de candidats sur Glassdoor, l’entretien en groupe sert à faire ressortir les qualités de chacun : ceux qui se démarquent sans écraser les autres sont valorisés. D’autres candidats décrivent un entretien avec le responsable de rayon, puis un second avec le directeur du magasin.

Ce que chaque étape évalue

  • Pré-qualification : un premier échange sur votre candidature, mené par l’équipe de recrutement.
  • Entretien individuel : votre relationnel (« souriant·e, à l’écoute »), votre goût pour la vente (« tu prends du plaisir à vendre, convaincre ») et votre lien avec le sport : ce sont les critères écrits dans les offres de conseiller vente omnicanal.
  • Session collective : votre esprit d’équipe et votre énergie, en situation, pendant des jeux ou défis sportifs.
  • Second entretien (directeur ou responsable de rayon) : votre parcours, vos envies et vos ambitions, selon des témoignages de candidats.

Questions types

Reformulées à partir de témoignages de candidats sur Glassdoor et des critères des offres :

  • « Quels sports pratiquez-vous ? »
  • « Parlez-moi de votre parcours, de vos envies et de vos ambitions. »
  • « Quelles sont vos valeurs, et lesquelles retrouvez-vous chez Decathlon ? »
  • « Comment organiseriez-vous un rayon de sport ? »
  • « Comment vous y prenez-vous pour conseiller et vendre un produit à un client ? »
  • « Racontez une fois où vous avez travaillé en équipe pour atteindre un objectif. »
  • « Quelles sont vos disponibilités ? » (beaucoup d’offres sont à temps partiel ou en CDD saisonnier).

Conseils

  • Choisissez le rayon qui correspond à votre sport et préparez de quoi en parler concrètement : matériel, pratique, ce que vous conseilleriez à un débutant.
  • Si vous êtes invité à une session collective, venez en tenue de sport, participez pleinement et laissez de la place aux autres.
  • Préparez un exemple de service client réussi et un exemple de travail en équipe ; si vous n’avez jamais travaillé, un club, une association ou un projet d’études suffit.
  • Soyez clair sur vos disponibilités (temps partiel, week-end, saison) dès le premier échange.
  • Entraînez-vous à voix haute à vous présenter et à conseiller un client, par exemple avec Entrevia, qui joue le recruteur et note chaque réponse.

Entraînez-vous à l’entretien Decathlon avec Entrevia

Indiquez le poste et « Decathlon » comme entreprise, puis répétez l’entretien à voix haute avec un recruteur IA, en français (ou en anglais si une partie de l’entretien se fait en anglais). À la fin, vous recevez une note par réponse et votre réponse la plus faible reformulée, avec vos propres informations.

La démo web est gratuite et sans inscription, et un compte gratuit donne droit à 2 entretiens complets. Premium coûte 11,99 US$ par mois, 29,99 US$ pour 3 mois ou 59,99 US$ par an, et le pass 7 jours 5,99 US$.

Questions fréquentes

Comment se passe l’entretien pour être vendeur chez Decathlon ?
Après un premier échange avec l’équipe de recrutement, vous passez un entretien individuel ou une session collective sportive, parfois suivi d’un second entretien. Selon des candidats, le second se fait souvent avec le directeur du magasin.
Faut-il un diplôme ou de l’expérience pour travailler chez Decathlon ?
Non pour les postes de conseiller vente omnicanal : les offres consultées indiquent « pas de préférence » pour l’expérience comme pour le niveau d’études. Decathlon dit recruter « des personnalités plus que des diplômes ».
Qu’est-ce que « Viens en short » chez Decathlon ?
Un format de recrutement où les candidats viennent en tenue de sport, sans CV, et enchaînent entretiens collectifs et individuels, défis sportifs et ateliers.
Faut-il être sportif pour travailler chez Decathlon ?
Les offres demandent d’être « amoureux·se de sport (ou curieux·se de l’univers sportif) ». Une pratique de haut niveau n’est pas demandée ; une vraie envie de parler de sport, si.
Combien de temps dure le recrutement chez Decathlon ?
Decathlon ne le publie pas. Selon 15 témoignages sur Glassdoor pour le poste de vendeur sportif, il faut en moyenne 17 jours pour être embauché.

Sources

Mis à jour :

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